سياسة الاستبدال والاسترجاع

مـــــــؤســـــــســـــة عبــــــدالله مـــديد صــــــــالح السويـــــــكت للاتصـــــالات

س ت : 1010553897 - رقم العضوية : 368080 - الرقم الضريبي : 300128181100003

1 / سياسة الاستبدال والاسترجاع

1.2 - للإستفادة من خدمات الإستبدال والإرجاع والضمان يجب إحضار الفاتورة الأصلية.

1.3 - أن يكون الصنف بحالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي. 1.4 - الإرجاع خلال 3 أيام والاستبدال خلال 7 أيام.

دين

1.4 - المشتريات المدفوعة بقسائم شرائية او بطاقات الإئتمان او مدى او فيزا او عن طريق تقسيم الفاتورة مثل - تابي - تمارا

(( لايمكن ارجاعها نقدا ))

نقوم برد الاموال بنفس طريقة السداد الأصلية

1.5 - المشتريات عن طريق شركات التمويل ( شركة مورا - شركة كورا - شركة امكان ) لايمكن ارجاع الطلب او الغائه بعد استخدام القسيمة الشرائية حسب سياسة شركة التمويل.

1.6 - في حالة ارجاع المنتج بعد فتحه يخصم منه %30 من قيمة الجهاز.

2 / أنظمة وسياسة الضمان

2.1 - يستغرق زمن الاصلاح (14) يوم عمل كحد أقصى للاعطال المشمولة بالضمان.

2.2 - يغطي الضمان خدمة اصلاح او استبدال قطع الغيار مجانا في حال وجود عيب مصنعي ولا يعني الضمان استبال المنتج او ارجاع قيمته ويستثنى من خدمة الضمان الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام او مخالفة كتيب او معلومات الجهاز المرفة بداخل الكرتون او في الموقع الرسمي لشركة الصانع.